Intuitive Robots

Donner vie aux robots humanoïdes en concevant des applications intelligentes, interactives et intuitives

Pourquoi soutenir ce projet ?

Depuis plus de 3 ans, Intuitive Robots s’est spécialisée dans la conception et la création d’applications pour robots humanoïdes.

La maîtrise des usages de ces robots au sein des entreprises est née de notre forte connaissance des capacités, des contraintes et des limites proposées par ces nouvelles Interfaces Homme-Machine.

Du choix des applications, de leur conception à la réalisation, en passant par la gestuelle et le dialogue du robot ou encore l’utilisation des différentes capacités (caméra 3D, tablette, capteurs, …) chaque partie est minutieusement étudiée.

Pepper peut désormais accueillir des personnes, les orienter, les informer sur des services, promouvoir des produits adaptés à leurs besoins, enquêter sur leur satisfaction et même les divertir.

Nos applications sont conçues de manière à faciliter leur évolution dans le temps, en donnant à nos clients la possibilité de mettre à jour régulièrement le comportement du robot sans connaissances en programmation.

Intuitive Robots a développé le premier CMS (Content Management System) pour le robot humanoïde Pepper. Connecté à un système d’information d’une entreprise, notre CMS facilite l’intégration du contenu métier web, dans les robots.

Nous proposons également une suite d’outils web (Robot Analytics) afin d’analyser les usages et interactions entre le robot et les personnes, permettant à nos clients de mieux comprendre le comportement des consommateurs, et donc d’améliorer la qualité de service.

Gain qualitatifs et/ou quantitatifs du projet

Pour les clients / consommateurs :

- Initiative jugée moderne et une interaction simple et intuitive, permettant de recevoir des informations mais aussi de donner des avis

- Parcours en point de vente ou point de service enrichit, divertissant et ludique, autant pour les enfants que pour les adultes

- Des clients accueillis et accompagnés dans leur démarche d’achat ou de recherche de services

- Aide à se repérer pour trouver un service ou un produit et permet de mieux gérer les files d’attentes

- Capacité à parler et comprendre plusieurs langues

Pour les professionnels :

- Une interface de communication innovante et complémentaire dans la relation client, offrant de nombreux avantages (nouveau moyen d’interaction, enquête sur la satisfaction, promotion de services et produits de l’entreprise, divertissements…)

- L’entreprise améliore sa qualité de service grâce aux notes et avis récoltés quotidiennement par le robot

- Le personnel de l’entreprise fédéré autour d’un projet innovant

- L’entreprise offre une expérience nouvelle à ses propres clients, qui restent plus longtemps au sein du point de vente

- Des robots autonomes 12h par jour

- Attractivité notable et hausse de fréquentation du point de vente

- Des catalogues produits et services facilement adaptable et évolutifs depuis une interface web